特定商取引法に基づく表記

 

サービス名:LENERA

 

販売業者:株式会社WILM

運営責任者:大端祐泰

所在地:150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-11 青山シティビル5F

 

連絡先
TEL:03-6821-1593
メールアドレス:info.lenera@wilm.co.jp
 
※商品・注文に関するお問い合わせは、メールもしくはLINE officialよりご連絡ください。


お問い合わせメールアドレス:

info.lenera@wilm.co.jp


販売価格:

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送料/配送料:

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・オンライン決済(shop pay/Google pay/apple pay):商品注文時にお支払いが確定します。

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商品の引渡時期:

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります。(原則、ご注文日より3日以内にご入金をお願いいたします。)
ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。


商品の引渡方法:

各種配送業者にて全国無料で配送いたします。


返品・不良品・キャンセルについて:

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

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返品期限:

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